+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Написать объяснительную почему был сделан возврат по кассе

Написать объяснительную почему был сделан возврат по кассе

Работа кассира достаточно ответственна, а человеческий фактор никто не отменял. Кассир, как и любой другой работник, может совершить ошибку. На практике зачастую бывает так, что кассир пробивает товар по неверной стоимости. Это может выясниться сразу же, когда покупатель заметит нестыковку в ценах, а может и позже — при проведении сверки. Есть несколько ситуаций, как исправить ошибку в чеке. Но неисправленной ситуацию оставлять нельзя, так как деятельность всех предприятий, использующих ККМ, строго контролируется налоговыми органами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Объяснительная кассира по ошибочно пробитому чеку

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: как нужно писать объяснительные

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:. Бухгалтерам в сфере торговли часто приходится разбирать ошибки кассиров, а вот платить штрафы за эти ошибки приходится компании, что совершенно не нравится руководителям.

Кассир пробил по терминалу, но не пробил по КСА. Первый случай - это занижение налогооблагаемой базы. Кассир должен написать объяснительную и пробить чек по КСА. Второй случай - это грубейшая ошибка, которая показывает, что предприятие не следит за кассовой дисциплиной.

Такие ошибки приводят к тому, что в книге кассира будет показана неверная сумма остатка денег в КСА. Эти цифры должны быть равны. Если они не равны, значит где-то ошибка. Надо разбираться. Кассир неправильно пробил чек. Ситуация 1. Ошибка обнаружена до печати кассового чека. В этом случае кассир исправляет на КСА неправильно набранную им информацию - отменяет операцию в чеке или отменяет весь чек в зависимости от модели КСА - и вводит правильные данные.

Ситуация 2. Ошибка обнаружена после печати кассового чека. Каким образом оформить такой чек, уточните у обслуживающей КСА организации. Использование погашение таких чеков запрещено. Ситуация 3. Кассир обнаружил ошибку, а покупатель уже ушел и не вернул ошибочный кассовый чек. Клиент хочет вернуть товар: как сделать это правильно? Если товар возврату не подлежит, отправьте покупателя домой. Кассир принял деньги без подтверждающих документов.

Любые денежные средства принимаются с оформлением специальных документов или пробитием чека! Есть перечень с исключениями. Смотрите в Инструкции. Кассир отдал деньги из КСА и не оформил документы. Такая ситуация - риск для кассира. Только подтверждающий документ докажет, что вы выручку сдали, а не украли. Даже если приходит собственник или директор, требуйте оформления документов! Частая ошибка, если не вести учет или книгу кассира.

На расчетный счет нужны деньги и кассир сдает сколько нужно. Потом выясняется, что столько денег даже не заработали. Важно: если вы сдаете на расчетный счет больше денег, чем пробили по кассе, ИМНС поймет, что, скорее всего, вы пробиваете не все чеки :.

Выручку обязаны сдавать все, кроме ИП. Выручка изымается из КСА не реже 1 раза в 7 дней и не реже 1 раза в 30 дней из кассы предприятия. Перешлите эту статью вашим кассирам, чтобы в будущем они не повторяли ошибки и исправляли их самостоятельно.

Подписка на журнал. Мы в соцсетях. В данной ситуации кассир должен: 1 Выдать покупателю новый кассовый чек. Что делать: 1 Не пробивать на кассовом оборудовании правильный кассовый чек и не составлять реестр ошибочно сформированных платежных документов. Алгоритм действий: 1 Получите устное или письменное заявление покупателя о желании вернуть товар.

Подтверждением, что товар купили у вас, могут быть: чек, квитанция или другие документы, свидетельские показания, элементы упаковки, подтверждающие приобретение товара у вас. Не возвращайте деньги и не меняйте товар, если товар поврежден покупателем.

Например: расходный кассовый ордер. Кассир сдал денег больше, чем продал. Кассир не сдал выручку. Добрый день! Если модель КСА позволяет исправить ошибку в чеке до вывода на печать, а руководство организации блокирует функцию редактирования чека и обязует отменять весь чек - нужно ли вести учёт отмененных чеков и нужно ли их хранить?

Все отмененные чеки выгружается в конце смены в z - отчёт в графу "отменено" по количеству и сумме. Есть ли ограничение на количество и сумму отмененных чеков и не привлекут ли внимание налоговой внезапно начавшиеся массовые отмены чеков?

Вопрос 1: Да, нужно. В конце рабочего дня смены следует составить реестр ошибочно сформированных платежных документов ч. К реестру должны быть приложены все ошибочные чеки. Вопрос 2: В законодательстве не прописано ограничение на количество и сумму отмененных чеков.

По привлечению внимания налоговой - маловероятно, но возможно. Если сумма по данным отмененным чекам у Вас идет в нарастающий оборот, то может привлечь.

Подскажите, можно ли при выявлении ошибки в платежном документе пробито не по той секции, пробита неверная сумма и т. Анна, здравствуйте! Так делать нельзя. Должен быть оформлен ошибочно пробитый чек и составлен реестр ошибочно пробитых чеков. Добрый день. Если продажа была произведена смешанным способом оплаты, наличными и пластиковой картой. Кассир обязан произвести возврат теми же типами оплаты, или на усмотрение кассира только наличными, только пластиковой картой? Сергей, здравствуйте!

Вы можете вернуть деньги любым способом. Можно полностью наличными, можно полностью на карту. Добавить комментарий. Популярные статьи 23 сентября Дивиденды: как выплатить и рассчитать налоги. Акт строительно-монтажных работ СМР - каким должен быть и почему.

Минск, Республика Беларусь. Благодарим за интерес к нашей компании! Мы свяжемся с Вами в течение рабочих дней. В связи с переходом на онлайн-кассу появился очень важный вопрос. Нам пока не приходилось делать возврат, но ведь это может случиться в любую минуту. Надо быть готовыми к этой ситуации. Я не знаю, как сделать возврат на онлайн кассе и чем отличаются чек коррекции от чека возврата прихода.

Доброго времени суток всем! Мы еще не перешли на онлайн кассу. Это произойдет только в следующем месяце. Потребительские права позволяют любому покупателю возвратить купленный товар в магазин и получить назад свои кровные деньги. Данная ситуация довольно распространена, поэтому кассиры должны знать, как сделать возврат по онлайн-кассе.

Помимо документального оформления этой операции, сотрудник магазина обязан провести процедуру с соблюдением всех норм закона ФЗ. Нюансы этого процесса будут рассмотрены далее. Однако по онлайн-кассе выдача денег клиенту может производиться и в других случаях. Возврат непонравившегося товара можно осуществить без указания причин. Общий срок выдачи денег после предъявления обоснованных требований по возврату товара составляет 10 дней. Возврат товара в магазин — процедура общераспространенная.

Но как сделать возврат по онлайн-кассе с учетом нового законодательства о применении контрольно-кассовой техники? Что нового в ее осуществлении появилось в сравнении с прежним порядком возврата товаров — когда применялась ККТ старого образца?

Я принимаю условия передачи информации. Первый нюанс, который следует рассмотреть в контексте изучения порядка возврата товара на онлайн-кассе — применение корректного признака расчета на ККТ. Просмотр полной версии : Правильность возврата денег покупателю!!! Возникла проблема с возвратом товара Кассир стала делать возврат по ККМ но случайно пробила р еще раз и сделала Правильны ли мои действия По товару, который вернули на следующий день 1.

Написать покупателю заявление конечно, его уже не вернешь, поэтому надо найти человека который нашит от себя?

Кассовый чек пробит неправильно: зачем нужна объяснительная? Объяснительная записка — это документ, происходящий из сферы трудового права.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:. Забыли пароль? Войти через:.

Образец объяснительной кассира по ошибочно пробитому чеку

Я работаю кассиром и через мою кассу был вывезен товар не оплаченный одним и тем же человеком шесть раз. Я написала в объяснительной, что даже и не думала, что товар не оплаченный, так как этот человек ходит в магазин каждый день и не только через мою кассу. Служба безопасности обвиняет меня с ним в сговоре. Опираются они на то, что по камерам видно, как он проходит и всё. Что это вообще происходит, чего мне ждать.

Объяснительная о возврате товара

Просмотр полной версии : Возврат товара не день в день покупателю. Подскажите, пожалуйста,:confused: отражается ли в "Справке-отчете кассира-операциониста" возврат товара не день в день покупателю? Может есть закон регламентирующий это? Иначе получается, что эти деньги не учитываются в выручке?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объяснительная записка / Часть 3 / Самое главное
Как быть, если при возврате товара покупателем отсутствует кассовый чек После страхового случая, как только представляется возможным, но не позднее, чем в течение 30 тридцати дней , следует сообщить об этом Seesam.

Объяснительная записка — документ, обосновывающий причины допущенного тем или иным сотрудником нарушения. Пишется она обычно либо в добровольном порядке, либо по запросу руководителя в тех случаях, когда сотрудник предприятия в чем-то провинился опоздал или вообще не пришел на работу, явился в нетрезвом виде, не выполнил данное ему поручение и т. Как правило, нарушения, которые требуют пояснения со стороны работника, довольно серьезны и могут привести к дисциплинарному взысканию, вплоть до увольнения. Чтобы этого избежать и честно разобраться в ситуации, грамотный руководитель просит дать письменные объяснения. Объяснительная записка может обезопасить сотрудника в спорных ситуациях при разногласиях с работодателем, а также может обрести статус доказательного документа в случае обращения какой-либо из сторон в судебную инстанцию. Чаще всего объяснительную записку пишут на имя директора предприятия. Но если компания очень крупная, то ее следует писать непосредственному руководству начальнику цеха, бригадиру, руководителю отдела и т. Для написания объяснительной записки установлены определенные сроки: не более двух рабочих дней с момента инцидента.

Объяснительная о возврате товара образец

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:.

.

.

Помогите пожалуйста Суть вопроса такова: был произведен возврат денежных средств покупателю, по причине отказа от покупки.

Написать объяснительную почему был сделан возврат по кассе

.

Объяснительная о возврате денежных средств

.

Как кассиру написать объяснительную при возврате денежных средств покупателю?

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ramforeri

    Я отслужил,год пролетел быстро,на жизнь мою как-то в худшую сторону это не повлияло.В службе военной всегда хватает долбаебизма,но потом это будут приятные воспоминания и гордость за себя.Да и в обществе нашем уважается служба.

  2. Полина

    Я отключился от центотопления. Поставил транзитные трубы отопления с подвала мимо своей квартиры. И поставил котел

© 2018-2019 usaleather.ru